지금 창업을 계획하고 계신가요?
창업은 20대 청년부터 60대 이상의 어르신들까지 남녀노소 불문 많은 사람에게 꿈과 기회를 제공합니다. 어느 업종에서나 갈수록 경쟁이 심화되고 있는 것이 현실인 만큼, 사업을 성공시키기 위해서는 철저한 준비가 필요합니다.
이 글에서는 사업의 성패를 가르는 창업의 핵심 요소 3가지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
창업의 정의
창업이란, 새로운 비즈니스를 시작하는 과정으로, 개인이나 조직(팀)이 이윤 추구를 목적으로 사업 활동을 시작하는 것을 의미합니다.
개인 단위에서 진행할 수도 있고, 법인 설립을 통해 시작할 수도 있습니다.
창업의 핵심 요소 3가지
창업할 때 염두에 두어야 할 요소에는 여러 가지가 있지만, 그중에서도 다음의 3가지는 사업의 성패를 좌우하는 핵심 요소입니다.
1️⃣ 창업자
첫 번째 핵심 요소는 창업자이며, 새로운 비즈니스를 이끌어 나가는 핵심 주체라고 할 수 있습니다. 따라서 새로운 사업을 성공시키기 위해서는 창업자의 역량이 그 무엇보다 중요합니다.
창업자가 반드시 갖추어야 할 3가지 역량은 다음과 같습니다.
① 전문 지식
시작하려는 업종에 필요한 지식과 기술을 보유하고 있어야 합니다. 예를 들어 음식점을 개업한다고 하면, 조리 기술에서부터 위생 규정, 재료 관리 등에 대한 정확한 지식을 반드시 갖추고 있어야 합니다.
은퇴 후에 제2의 직업을 찾는 분들처럼 완전히 새로운 분야의 일을 시작하려는 분 중에는 해당 업종에 대한 전문 지식이 많이 부족한 상태에서 뛰어드는 경우가 종종 있습니다. 초반에는 이렇게 저렇게 해나갈 수 있다고 하더라도 전문적인 지식 없이는 절대 목표를 향해 롱런할 수 없습니다.
따라서 시간이 조금 더 걸린다고 하더라도 사전에 해당 업종에 대한 충분한 연구 및 훈련의 과정을 거치는 것이 필요합니다.
② 문제 해결 능력
앞으로 시작할 업종에 대한 지식을 쌓고 충분한 연구의 시간을 가졌다고 하더라도, 본격적으로 업무에 착수하게 되면 다양한 문제에 직면하게 됩니다.
고객 응대에서 예기치 못한 상황을 맞닥뜨릴 수도 있고, 직원을 채용하는 과정에서 여러 시행착오를 겪을 수도 있습니다.
누구라도 모든 문제 상황에 대한 대비책을 완전하게 갖추고 일을 시작할 수는 없습니다. 그렇기에 어떤 문제가 발생하더라도 당황하지 않고 차근차근 하나씩 해결해 나가는 능력이 필요합니다.
처음부터 이런 문제 해결 능력을 완벽히 갖춘 채로 창업을 하는 사람은 없을 것입니다. 따라서 다양한 문제와 상황에 직면할 때마다 하나하나 해결하며 경험을 쌓아나가면 충분합니다.
③ 리더십
새로 시작한 일의 규모가 점점 커지게 되면 창업자 본인 외에 다른 직원들, 즉 팀원들의 도움이 필요한 시기가 찾아올 것입니다.
끝까지 나 혼자서만 비즈니스를 운영한다면 리더십 역량은 필요하지 않을 수 있습니다. 하지만 사업이 번창하여 1인 사업을 넘어 그 규모를 확장해야 하는 순간이 왔을 때, 나에게 리더십이 부족하다면 팀원들을 제대로 이끌어 나갈 수 없을 것입니다. 점점 다가오고 있던 사업의 성공이 다시 멀어져가는 것이죠.
따라서 창업자는 적절한 리더십을 갖추기 위해 최선을 다해야 하고, 이를 바탕으로 팀원들과 원활히 소통하며 적극적으로 협업해야 합니다. 그러면 팀워크 또한 자연스럽게 따라올 것입니다.
2️⃣ 아이템
두 번째 핵심 요소는 아이템입니다.
아마 사람들이 가장 오랜 시간 고민하는 부분이 바로 이 아이템(업종)일 것입니다. 어떤 아이템 또는 어떤 업종을 선택하는 지가 사업의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니기 때문입니다.
따라서 경험이 없는 초보 사업가라면 약 5천만 원 이하의 자본 범위 내에서 사업 아이템을 선정하는 것이 좋으며, 비즈니스에 어느 정도 경험이 있는 경우라면 약 1억 원 이하의 자본 범위 내에서 아이템을 선택하는 것이 바람직합니다.
일반적으로, 총 투자 자본의 4분의 1 정도가 월평균 순이익으로 발생하는 경우, 좋은 사업 아이템을 택한 것으로 평가할 수 있습니다. 참고하시길 바랍니다.
사업 아이템을 선택할 때 반드시 고려해야 할 3가지 사항은 다음과 같습니다.
① 시장조사
우선, 진입하고자 하는 시장을 명확히 정의해야 합니다. 즉 내가 어떤 시장에서 경쟁하고자 하는지에 대해 제대로 파악하고 있어야 합니다.
먼저 시장의 크기, 업종의 성장률 및 전망, 경쟁사, 고객의 요구 사항 등을 상세히 분석하는 작업이 필요합니다. 그 후에 자신의 사업 아이템에 관한 보다 구체적인 특징 및 내용을 정확히 정리해 보시면 됩니다.
② 고객의 문제 해결
고객이 어떤 문제를 가지고 있고, 무엇을 원하고 있는지 정확하게 알아야 합니다. 이 부분에 대해 확실하게 파악하고 나면 어떤 아이템으로 사업을 시작해야 할지 감을 잡을 수 있습니다.
고객의 니즈를 충족시키고 고객이 처한 문제 상황을 해결할 수 있는 제품과 서비스를 제공한다면 사업의 성공에 한 발짝 더 다가갈 수 있을 것입니다.
③ 경쟁력
다른 여러 기업과의 경쟁에서 살아남을 수 있는 차별화된 아이템을 선택해야 합니다.
결코 쉬운 과정은 아니지만, 내가 가져가려는 아이템이 다른 기업들과 어떤 측면에서 어떻게 다른지 충분한 시간을 두고 고민하다 보면 어느 정도 해답을 찾을 수 있을 것입니다.
고유한 기능, 디자인, 가격, 서비스 등을 통해 시장 내 경쟁력을 확보하기 위한 구체적인 방안을 마련해 보시길 바랍니다.
3️⃣ 자본
사업을 시작해서 운영하는 동안 나무의 뿌리와 같은 역할을 하는 것이 바로 자본입니다. 자본이 부족해질 경우 비즈니스를 온전히 지속하는 것이 사실상 매우 어렵기 때문입니다.
사업 초기에는 제품 개발, 시장 진입, 마케팅, 전반적인 운영 등에 적지 않은 자금이 투입되어야 합니다. 그래서 처음 사업을 시작할 때 자본이 너무 부족하다면, 아이디어를 실현하는 것 자체가 불가능할 수도 있습니다.
초기 단계를 지나 사업의 확장 단계에 들어섰을 때도 자본은 중요합니다. 새로운 제품과 서비스의 개발, 새로운 시장 진출, 인력 확충 등에 자금이 필요하며, 자금이 충분하지 않으면 성장이 제한될 수밖에 없습니다.
또한 사업을 운영하는 중에는 어느 때라도 전혀 예상치 못한 비상 상황이 발생할 수 있습니다. 경제 불황이나 재난 상황이 닥칠 수도 있고, 시장 상황이 급격히 악화할 수도 있습니다. 특히 이런 비상 상황에서 자금이 부족하다면, 여러 외부 위험에 더욱 많이 노출되고 쉽게 취약해질 것입니다.
따라서 사업의 모든 단계, 모든 과정에서 원활한 자본 조달은 필수입니다.
원활한 자본 조달을 위해 다음의 2가지 팁을 알고 계시면 좋습니다.
① 다양한 자본 조달 방법
자본을 조달하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 따라서 하나의 방법이 막혔다고 해서 바로 좌절해서는 안 됩니다.
다음과 같은 다양한 자본 조달 방법을 고려해 보시길 바랍니다.
- 자기자본 : 창업자 자신이 투자한 자본으로, 개인 저축이나 가족, 친구, 다른 투자자들로부터 받은 자금이 포함됩니다.
- 금융권 대출 : 은행 및 기타 금융 기관의 대출 상품을 활용하는 방법입니다. 대출 상품 이용 시에는 이자 비용까지 고려해야 합니다.
- 정부 출연금 및 보조금 : 정부가 제공하는 지원금이나 보조금을 활용할 수도 있습니다. 정부 지원 정책은 지자체별로, 시기별로 매우 다양하기 때문에 내가 특별히 신경 쓰고 있지 않으면 놓치기 쉽습니다. 미리 체크하여 신청 시기, 지원 조건, 지원 방법 등 상세 내용을 잘 알아보는 것이 좋습니다.
- 엔젤 투자 : 개인 투자자들이 창업자에게 자본을 제공하는 방식입니다. 개인 투자자들은 보통 네트워크를 활용하여 자본을 지원합니다.
- 벤처 캐피탈 : 벤처 캐피탈 회사로부터 자본 투자를 받을 수도 있습니다. 벤처 캐피탈 회사는 주로 성장 가능성이 높은 기업에 투자합니다.
② 신뢰성 있는 사업 모델
다양한 투자 주체들은 자본 투자를 고려할 때 사업 모델의 신뢰성을 평가합니다.
따라서 내가 시장에서 어떤 문제를 해결하고자 하는지, 고객에게 어떤 가치를 제공하는지를 명확히 제시해야 합니다.
먼저 창업자의 비전과 목표를 투자 주체에게 구체적으로 설명해야 합니다. 내가 경쟁하고자 하는 시장과 타깃으로 잡은 고객층에 대해 확실하게 설명할 수 있어야 합니다.
그다음 사업 운영의 단계별로 필요한 자금을 추정하여 이를 투자 주체에게 전달하면 됩니다. 이때 자금 사용 계획이 구체적이고 명확할수록 신뢰도는 상승할 것입니다.
마치며
앞에서 살펴본 3가지 핵심 요소를 잘 이해하고 철저히 준비한다면, 새로운 분야에서 사업을 시작하는 것이 더 이상 맨땅에 헤딩하는 일은 아니라고 생각합니다.
이렇게 준비된 사람들이 비로소 성공에 도달할 수 있는 것입니다. 모든 예비 창업자의 행운을 빕니다!
감사합니다!